Notre politique de confidentialité
RGPD et loi européenne sur l'IA
Cette déclaration explique comment LUDIA traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, Règlement (UE) 2016/679, et comment LUDIA se conforme à la loi européenne sur l'intelligence artificielle, Règlement (UE) 2024/1689 (la loi sur l'IA). Elle est destinée aux professionnels de l'informatique et de la protection des données. Un résumé en langage clair figure dans la section 3.3.
3.1 Responsable du traitement des données
Responsable du traitement : LUDIA est actuellement gérée par Elizabeth Stark, en attendant l’immatriculation de la personne morale. Dès son immatriculation, l’entité exploitant LUDIA deviendra le responsable du traitement et la présente déclaration sera mise à jour en conséquence, en indiquant le nom de l’entité immatriculée, sa forme juridique et l’adresse de son siège social. Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez contacter : hello@askludia.com. Une adresse postale est disponible sur demande à cette adresse électronique. Délégué à la protection des données : LUDIA a déterminé qu’un délégué à la protection des données n’est pas requis en vertu de l’article 37, paragraphe 1, du RGPD. LUDIA n’est pas une autorité publique, n’effectue pas de surveillance régulière et systématique des personnes concernées à grande échelle et ne traite pas de données sensibles dans le cadre de son activité principale. Pour toute question relative à la protection de la vie privée, veuillez contacter hello@askludia.com. Représentant au sein de l'UE (article 27 du RGPD) : Sans objet. Elizabeth Stark, la responsable du traitement actuelle, est établie dans l'UE (Allemagne). Cette disposition restera sans objet une fois l'entité juridique constituée, celle-ci étant également établie en Allemagne.3.2 Portée
La présente déclaration concerne le service web LUDIA (le « Service ») accessible à l’adresse askludia.com. Elle ne s’applique pas aux sites web tiers qui renvoient vers ou depuis le Service. Lorsqu’un tiers (par exemple, un établissement d’enseignement) intègre LUDIA ou y redirige les utilisateurs, ce tiers demeure responsable du traitement des données dont il détermine les modalités et les finalités.
3.3 Résumé en langage clair
Nous collectons le moins de données personnelles possible.
Vos messages sont stockés dans votre navigateur pendant la session et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez l'onglet. Ils ne sont jamais enregistrés sur les serveurs de LUDIA. Si vous souhaitez conserver une conversation, vous pouvez la télécharger et la recharger lors d'une session ultérieure ; vous êtes libre de choisir.
Vos préférences (comme le thème et la taille du texte choisis) sont enregistrées dans votre navigateur. Nous ne les conservons pas sur nos serveurs.
Lorsque vous envoyez un message, celui-ci est transmis à notre fournisseur d'IA afin qu'une réponse puisse être générée. Le fournisseur le traite en mémoire et le supprime une fois la réponse envoyée. LUDIA ne conserve aucun journal ni aucune trace du contenu des messages.
Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant, nous demander de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.
3.4 Catégories de données personnelles traitées
3.4.1 Contenu du chat
Le texte de vos messages et les fichiers joints sont transmis en temps réel au fournisseur du modèle d'IA afin qu'une réponse puisse être générée. Le fournisseur traite ces données en mémoire et les supprime une fois la réponse reçue. LUDIA n'enregistre aucun contenu de chat sur un serveur.
Pendant la session active, l'historique des conversations est conservé dans le stockage de session de votre navigateur. Ce stockage est automatiquement effacé lorsque vous fermez l'onglet ou le navigateur. Si vous souhaitez sauvegarder une conversation, vous pouvez la télécharger ; vous pouvez ensuite la réimporter lors d'une session ultérieure.
3.4.2 Préférences de l'utilisateur
Les paramètres que vous configurez dans LUDIA (comme votre thème préféré ou la taille du texte) sont enregistrés dans le stockage local de votre navigateur. Ces données ne quittent jamais votre appareil et ne sont pas accessibles aux serveurs de LUDIA. Elles sont conservées jusqu'à ce que vous effaciez les données de votre navigateur.
3.4.3 Analyse
LUDIA utilise Vercel Web Analytics pour analyser l'utilisation globale du Service (par exemple, le nombre total de pages vues et la géolocalisation approximative des visiteurs, comme le pays et la région). Cet outil ne repose pas sur les cookies : les visiteurs sont identifiés par un hachage généré à partir de la requête entrante plutôt que par un identifiant permanent ou une adresse IP, et ce hachage est automatiquement supprimé au bout de 24 heures. Vercel ne conserve aucune information permettant de reconstituer la session de navigation d'un utilisateur ou de le réidentifier. LUDIA ne configure aucun événement personnalisé susceptible d'envoyer du contenu de chat, des préférences ou d'autres données personnelles à Vercel Analytics.
3.4.4 Cookies et technologies similaires
LUDIA n'utilise aucun cookie. Ni cookies internes, ni cookies tiers, ni cookies publicitaires, ni suivi intersites. Vercel Web Analytics (voir 3.4.3) fonctionne sans cookies. Consultez la section 3.14 pour plus d'informations sur le stockage par le navigateur.
3.4.5 Données que nous ne collectons pas
- Journaux côté serveur du contenu des conversations. Les messages transitent uniquement par notre infrastructure et ne sont pas enregistrés.
- Enregistrements vocaux. LUDIA ne propose pas de fonction de transcription vocale ni de synthèse vocale.
- Données de localisation précises.
- Données biométriques.
- Données de compte. LUDIA ne nécessite pas de compte. Aucune donnée de compte n'est collectée.
- Les catégories particulières visées à l'article 9 du RGPD (origine raciale ou ethnique, religion, appartenance syndicale, données génétiques, données biométriques d'identification, santé, vie sexuelle, orientation sexuelle, opinions politiques) ne sont pas prises en compte, sauf si l'utilisateur les saisit volontairement dans le cadre d'une conversation. Ces données restent soumises aux règles énoncées dans la présente déclaration et ne font l'objet d'aucune analyse ni conservation distincte.
3.5 Finalités et bases légales du traitement (Article 6 du RGPD)
| But | Catégories de données | Base légale |
|---|---|---|
| Générer des réponses à vos conversations | Contenu de la conversation (en transit) | Exécution d'un contrat, art. 6(1)(b) |
| Exploiter et fournir le service | Données d'infrastructure traitées par le fournisseur d'hébergement dans le cadre de la prestation de services | Intérêts légitimes, art. 6(1)(f) |
| Prévenir les abus, les fraudes et les utilisations illégales | Modèles de requêtes d'infrastructure (via le fournisseur d'hébergement) | Intérêts légitimes, art. 6(1)(f) ; obligation légale, art. 6(1)(c), le cas échéant |
| Respect des obligations légales | Toutes les catégories comme requis | Obligation légale, art. 6(1)(c) |
| Comprendre l'utilisation globale du Service | Données analytiques anonymisées (pages vues, via Vercel Web Analytics) | Intérêts légitimes, art. 6(1)(f) |
Un test d’équilibre (article 6(1)(f) évaluation de l’intérêt légitime) est enregistré pour chaque activité de traitement qui repose sur des intérêts légitimes.
3.6 Destinataires et sous-traitants (Article 28 du RGPD)
LUDIA ne partage les données personnelles qu'avec les catégories de destinataires suivantes, chacune agissant en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD :
- Fournisseur du modèle d'IA : Google LLC, États-Unis (Google Cloud Vertex AI). Objectif : générer des réponses aux conversations à l'aide du modèle Gemma 4 à pondération ouverte, accessible via Vercel AI Gateway et acheminé exclusivement vers Google Cloud Vertex AI — aucun autre fournisseur d'AI Gateway ne traite ce trafic. Le contenu des conversations est traité exclusivement en mémoire vive. Google n'enregistre ni les entrées ni les sorties d'inférence sur disque, ne les utilise pas pour entraîner ou affiner un modèle, et les supprime une fois la réponse renvoyée, dans le cadre d'un accord de rétention nulle des données (Zero Data Retention) que Vercel a négocié avec Google pour ce modèle. Google Cloud Vertex AI est régi par l'avenant de traitement des données propre à Google (Google Cloud Data Processing Addendum, cloud.google.com/terms/data-processing-addendum), que Google indique s'appliquer automatiquement aux services Google Cloud. Nous avons demandé à Vercel de confirmer par écrit que cet avenant, ainsi que le statut de Google en tant que sous-traitant déclaré, s'étend au trafic acheminé via AI Gateway ; cette déclaration sera mise à jour dès confirmation.
- Hébergeur : Vercel Inc., États-Unis. Finalité : héberger l'application web LUDIA, acheminer les requêtes adressées au modèle d'IA vers Google Cloud Vertex AI via Vercel AI Gateway, et fournir des analyses d'utilisation agrégées et sans cookies via Vercel Web Analytics (voir section 3.4.3). Un avenant relatif au traitement des données est intégré par référence aux conditions d'utilisation de Vercel et est disponible sur vercel.com/legal/dpa.
Une liste actualisée des sous-processeurs est disponible sur demande à l'adresse hello@askludia.com.
3.7 Transferts internationaux (Chapitre V du RGPD)
Les deux sous-traitants sont établis aux États-Unis. Les transferts s'appuient sur les mécanismes légaux suivants :
- Vercel Inc. : Vercel est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (décision d’exécution (UE) 2023/1795 de la Commission).
- Google LLC : Certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis (décision d'exécution (UE) 2023/1795 de la Commission). L'avenant de traitement des données de Google Cloud intègre également des clauses contractuelles types au titre de l'article 46(2)(c) du RGPD comme mécanisme de transfert supplémentaire, en plus du chiffrement en transit (TLS 1.2 ou supérieur) et de l'engagement de rétention nulle des données décrit à la section 3.6. Nous avons demandé à Vercel de confirmer que ces instruments s'appliquent formellement au trafic d'AI Gateway ; voir section 3.6.
Une analyse d'impact des transferts (Schrems II) est archivée pour chaque transfert s'appuyant sur des clauses contractuelles types. Des copies sont disponibles sur demande auprès des autorités de surveillance.
3.8 Rétention
| Type de données | Rétention | Raison |
|---|---|---|
| Contenu de la conversation (stockage de la session du navigateur) | Effacé automatiquement à la fin de la session | Respect de la vie privée dès la conception ; l’utilisateur contrôle ses propres données |
| Contenu de chat en transit (Google Vertex AI) | Supprimé de la mémoire une fois la réponse reçue. Les requêtes sont acheminées uniquement vers Google Cloud Vertex AI dans le cadre d'un accord de rétention nulle des données vérifié ; Google ne conserve ni ne journalise le contenu des invites ou des réponses pour ce trafic. | Accord de rétention nulle des données appliqué par Vercel AI Gateway |
| Préférences de l'utilisateur (stockage local du navigateur) | Les données sont conservées jusqu'à ce que l'utilisateur efface lui-même les données de son navigateur. | Nécessaire pour la continuité des paramètres utilisateur |
| Sauvegardes d'applications | Chiffré, pivoté, entièrement écrasé sous 35 jours ; aucune donnée utilisateur n'est incluse | Reprise après sinistre pour le code et la configuration de l'application uniquement |
| Données analytiques (Vercel Web Analytics) | Les données sont anonymisées lors de leur collecte et ne sont pas liées à une personne physique. Par conséquent, les délais de conservation habituels des données personnelles ne s'appliquent pas. Consultez les conditions de conservation de Vercel pour connaître les données agrégées sous-jacentes. | Comprendre l'utilisation globale du Service |
3.9 Mesures de sécurité (Article 32 du RGPD)
- TLS 1.2 ou supérieur pour toutes les données en transit.
- Aucune donnée utilisateur n'est écrite sur un stockage serveur durable, ce qui minimise la surface d'attaque pour l'exposition des données au repos.
- Contrôle d'accès basé sur les rôles, principe du moindre privilège et revues d'accès trimestrielles.
- Authentification multifactorielle pour l'accès de tout le personnel aux systèmes de production.
- Analyse régulière des vulnérabilités, surveillance des dépendances et gestion des correctifs.
- Journalisation centralisée des audits avec stockage inviolable.
- Plan de réponse aux incidents documenté, avec un processus de notification de violation de 72 heures à l'autorité de contrôle en vertu de l'article 33 du RGPD, et notification aux personnes concernées sans délai indu lorsque l'article 34 l'exige.
- Examen annuel des mesures techniques et organisationnelles.
3.10 Vos droits en vertu du RGPD
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès (Article 15) : confirmation du traitement et copie de vos données personnelles.
- Rectification (Article 16) : correction des données inexactes ou incomplètes.
- L’effacement (article 17), également connu sous le nom de droit à l’oubli.
- Restriction (Article 18) : limitation du traitement dans des circonstances définies.
- Portabilité des données (Article 20) : réception de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, transmission directe à un autre responsable du traitement.
- Objection (Article 21) : s’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
- Vous ne serez pas soumis à une décision automatisée (article 22) ayant des effets juridiques ou similaires. LUDIA ne prend pas de telles décisions vous concernant. Voir la section 3.13.
- Retirer son consentement (article 7(3)) à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter hello@askludia.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois, pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires pour les demandes complexes ou nombreuses, conformément à l'article 12, paragraphe 3, du RGPD. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de vous répondre.
Veuillez noter que, puisque LUDIA ne conserve pas le contenu des conversations sur ses serveurs, certains droits (tels que l'accès et la suppression du contenu des conversations) peuvent ne pas nécessiter d'intervention de notre part — ces données existent déjà uniquement dans votre navigateur et sont sous votre contrôle direct.
3.11 Droit d’introduire une réclamation (Article 77 du RGPD)
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de l'État membre de l'UE où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où vous estimez qu'une violation a eu lieu. Le répertoire des autorités nationales de protection des données est tenu à jour par le Comité européen de la protection des données (EDPB) à l'adresse edpb.europa.eu.
3.12 Données relatives aux enfants
LUDIA est destiné aux enseignants et autres adultes. Il n'est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de l'âge fixé par l'État membre concerné (généralement de 13 à 16 ans en vertu de l'article 8 du RGPD).
Nous recommandons vivement aux enseignants de ne pas saisir d'informations permettant d'identifier personnellement les élèves dans LUDIA.
Partagez la question, pas l'élève. Si les mots affichés à l'écran permettent d'identifier un enfant ou un lieu réel, supprimez-les avant d'envoyer.
3.13 Traitement automatisé et profilage (Article 22 du RGPD)
LUDIA utilise un modèle de langage étendu pour générer les réponses aux conversations. Ce traitement constitue un traitement automatisé au sens du RGPD. Il ne constitue cependant pas une prise de décision automatisée ayant des effets juridiques ou significatifs au sens de l'article 22, paragraphe 1, car :
- LUDIA produit des réponses informatives et pédagogiques, et non des décisions concernant l'utilisateur.
- LUDIA ne vous attribue pas de score, n'accorde ni ne refuse une demande, et n'entreprend aucune action ayant des effets juridiques à votre égard.
- LUDIA ne crée pas de profil persistant d'une session à l'autre.
Si LUDIA introduit un jour un traitement qui atteint le seuil de l'article 22, cette déclaration sera mise à jour et les garanties requises par l'article 22(3) du RGPD seront fournies, y compris le droit d'obtenir une intervention humaine, d'exprimer un point de vue et de contester la décision.
3.14 Cookies et technologies similaires
LUDIA n'utilise pas de cookies. Le Service ne dépose aucun cookie, ni interne ni tiers, sur l'appareil de l'utilisateur. LUDIA utilise un outil d'analyse sans cookies, Vercel Web Analytics (décrit en 3.4.3), qui identifie les visiteurs grâce à un hachage de requête plutôt qu'à un identifiant persistant ou un cookie. Aucune technologie de publicité, de marketing, d'empreinte numérique ou de suivi intersites n'est utilisée.
Aucun cookie n'étant stocké, aucune bannière de consentement aux cookies n'est affichée. L'article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy (directive 2002/58/CE, modifiée par la directive 2009/136/CE) n'exige le consentement que lorsque des informations sont stockées sur l'appareil de l'utilisateur ou consultées depuis celui-ci. Vercel Web Analytics ne stocke ni n'accède à aucune donnée sur l'appareil de l'utilisateur ; son hachage est calculé à partir de la requête entrante elle-même. Par conséquent, cette exigence ne s'applique pas. LUDIA utilise par ailleurs deux formes de stockage du navigateur, toutes deux strictement nécessaires et couvertes par l'exemption prévue à l'article 5, paragraphe 3.
- Le stockage de session conserve l'historique de vos conversations pendant toute la durée de votre session active et est automatiquement effacé lorsque vous fermez l'onglet ou le navigateur. Cet espace de stockage sert uniquement à afficher votre conversation lorsque l'onglet est ouvert.
- Le stockage local conserve vos préférences (comme le thème et la taille du texte) afin que vos paramètres soient mémorisés d'une visite à l'autre. Ces données ne quittent jamais votre appareil.
- Le stockage local (confirmation d'âge) enregistre que vous avez confirmé avoir 18 ans ou plus, afin que cette question ne vous soit plus posée lors de vos prochaines visites. Il s'agit d'un simple enregistrement par oui ou par non, sans autre information, qui ne quitte jamais votre appareil.
Aucun de ces supports de stockage n'est utilisé à des fins de suivi, de profilage ou d'analyse, et aucun n'implique la transmission de données aux serveurs de LUDIA.
3.15 Conformité au règlement (UE) 2024/1689 relatif à l'IA de l'UE
La loi européenne sur l'IA est entrée en vigueur le 1er août 2024 et s'applique par phases jusqu'en 2026 et 2027. LUDIA est classée et exploitée comme suit.
3.15.1 Classification des systèmes
- LUDIA est un système d'IA destiné à interagir directement avec des personnes physiques (article 50, paragraphe 1, de la loi sur l'IA). Les utilisateurs sont informés qu'ils interagissent avec un système d'IA par le biais de la présente déclaration et des notifications intégrées au produit.
- LUDIA génère du texte synthétique. Conformément à l'article 50(2), les résultats sont marqués, lorsque cela est techniquement possible et fiable, dans un format lisible par machine permettant de détecter leur origine artificielle.
- LUDIA n'est pas un système d'IA à haut risque au sens de l'article 6 et de l'annexe III de la loi sur l'IA. Il n'est pas déployé pour l'identification biométrique, les infrastructures critiques, l'éducation (notamment pour l'accès à l'enseignement et l'admission), les décisions relatives à l'emploi, l'accès aux services essentiels, l'application de la loi, les migrations, l'administration de la justice ou les processus démocratiques.
- LUDIA est construit sur le modèle open-weight Gemma 4, hébergé et exploité par Google LLC via Google Cloud Vertex AI, accessible via Vercel AI Gateway. En tant que déployeur, LUDIA se conforme aux obligations du déployeur prévues aux articles 26 et 50.
3.15.2 Pratiques interdites (Article 5)
LUDIA ne se livre à aucune pratique d'IA interdite par l'article 5, notamment :
- Techniques subliminales ou de manipulation intentionnelle.
- Exploitation des vulnérabilités de groupes spécifiques.
- Évaluation sociale par des acteurs publics ou privés.
- Police prédictive fondée uniquement sur le profilage.
- Extraction non ciblée d'images faciales pour les bases de données de reconnaissance faciale.
- Interprétation des émotions sur le lieu de travail ou dans les établissements d'enseignement, sauf pour des raisons médicales ou de sécurité.
- Catégorisation biométrique pour déduire des attributs sensibles.
- Identification biométrique à distance en temps réel dans les espaces accessibles au public pour les forces de l'ordre.
En particulier, LUDIA n'effectue pas d'inférence émotionnelle dans les contextes éducatifs.
3.15.3 Obligations de transparence (Article 50)
Dès la première interaction, LUDIA informe l'utilisateur qu'il interagit avec un système d'IA. Les textes générés par l'IA sont clairement identifiés comme tels dans les métadonnées, lorsque le canal le permet.
3.16 Analyse d’impact relative à la protection des données (Article 35 du RGPD)
Une analyse d'impact relative à la protection des données a été réalisée pour LUDIA. Principales conclusions :
- Risque de profilage : faible. Aucun profil persistant n’est établi d’une session à l’autre.
- Risque d'exposition des données sensibles : faible. Le contenu des conversations n'est pas conservé sur les serveurs de LUDIA et reste uniquement accessible depuis le navigateur de l'utilisateur pendant la session.
- Risque de réidentification à partir des journaux : faible. LUDIA n’enregistre pas le contenu des conversations côté serveur.
- Risque de transferts illicites vers des pays tiers : traité par le biais du Data Privacy Framework UE-États-Unis (Vercel, et Google en son nom propre) et des clauses contractuelles types prévues par l'avenant de traitement des données de Google Cloud. Une confirmation écrite indiquant que ces instruments s'appliquent formellement au trafic d'AI Gateway a été demandée à Vercel et est en attente (voir section 3.6).
L'analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD) est mise à la disposition des autorités de surveillance sur demande.
3.17 Modifications apportées à cette déclaration
Cette déclaration sera mise à jour en cas de modification de nos pratiques, d'exigence de la législation européenne ou lors de la prochaine révision programmée. Les modifications importantes seront annoncées sur askludia.com/policy-updates. Si nous disposons de vos coordonnées et qu'une modification est significative, nous vous en informerons par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Références
Council of the European Union & European Parliament. (2002). Directive 2002/58/EC of the European Parliament and of the Council of 12 July 2002 concerning the processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector. Official Journal of the European Communities, L 201, 37–47. https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2002/58/oj
Council of the European Union & European Parliament. (2009). Directive 2009/136/EC of the European Parliament and of the Council of 25 November 2009 [amending Directive 2002/58/EC]. Official Journal of the European Union, L 337, 11–36. https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2009/136/oj
Council of the European Union & European Parliament. (2016). Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (General Data Protection Regulation). Official Journal of the European Union, L 119, 1–88. https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
Council of the European Union & European Parliament. (2019). Directive (EU) 2019/882 of the European Parliament and of the Council of 17 April 2019 on the accessibility requirements for products and services. Official Journal of the European Union, L 151, 70–115. https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj
Council of the European Union & European Parliament. (2024). Regulation (EU) 2024/1689 of the European Parliament and of the Council of 13 June 2024 laying down harmonised rules on artificial intelligence (Artificial Intelligence Act). Official Journal of the European Union, L series, 12 July 2024. https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/oj
European Commission. (2021). Commission Implementing Decision (EU) 2021/914 of 4 June 2021 on standard contractual clauses for the transfer of personal data to third countries pursuant to Regulation (EU) 2016/679. Official Journal of the European Union, L 199, 31–61. https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj
European Commission. (2023). Commission Implementing Decision (EU) 2023/1795 of 10 July 2023 on the adequate level of protection of personal data under the EU–US Data Privacy Framework. Official Journal of the European Union, L 231, 118–229. https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2023/1795/oj
European Data Protection Board. (n.d.). Guidelines, recommendations, best practices. https://www.edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/guidelines-recommendations-best-practices_en
World Wide Web Consortium. (2023, October 5). Web content accessibility guidelines (WCAG) 2.2 (W3C Recommendation). https://www.w3.org/TR/WCAG22/
Dernière révision : 29 juin 2026. Prochaine révision prévue : 29 juin 2027.
